Comment ça marche

Votre aventure commence avec l’application GO Sharing

Rouler avec GO Sharing est facile et amusant

L’application GO Sharing est disponible en téléchargement sur l’App Store d’Apple ou sur le Play store de Google. Une fois que vous avez téléchargé l’application et créé un compte, vous pouvez trouver tous les véhicules GO Sharing disponibles dans l’application. Trouvez un e-scooter près de chez vous, démarrez-le facilement avec l’application et profitez de votre balade.

Découvrez nos nouveaux top cases

Chez GO Sharing, nous aimons écouter ce que vous, les utilisateurs, avez à nous dire. C’est pourquoi, avec votre contribution, nous avons développé des nouveaux top cases. Ils sont plus faciles à utiliser, robustes, se ferment bien et ont de la place pour deux casques !

Comment ça marche

Vous avez hâte de faire votre premier trajet ? Voici les étapes à suivre pour prendre la route le plus rapidement possible.
Localiser:
Vous pouvez voir tous les véhicules disponibles sur la carte de l’application. Réservez votre véhicule et suivez la carte pour le trouver. Vous avez 15 minutes pour vous rendre au véhicule.
Démarrer
Oui! Vous avez trouvé votre GO Sharing. Vérifiez d’abord s’il n’est pas endommagé et signalez-le en utilisant le point d’exclamation (!) dans l’application. Commencez votre trajet en scannant le QR code ou cliquez sur “Démarrer” dans l’application. Amusez-vous bien en conduisant !
Rouler, se garer & profiter
Vous avez besoin de faire un court arrêt pendant votre trajet ? Utilisez le “mode parking” pour 0,15 € par minute. Le scooter s’éteindra, mais restera accessible par vous uniquement.
Terminer le trajet
Vous ne pouvez terminer votre trajet que dans la zone de service. Cette zone est marquée en vert clair dans l’application. Garez le scooter correctement à un endroit adéquat et appuyez sur “Terminer le trajet”.

Où conduire et se garer

Avec GO Sharing, vous pouvez conduire et vous garer presque partout dans la ville. En concertation avec les villes, nous créons des zones pour que les voies publiques restent utilisables par tous. Respectez toujours le code de la route. Vous pouvez en apprendre plus sur ces zones et lieux ci-dessous.
Zone de service Vous devez garer le e-scooter dans la zone de service. Veuillez ne pas causer de nuisances aux autres usagers de la route.
Zone de stationnement interdit Les zones où vous n’êtes pas autorisé à vous garer sont signalées par un carré rouge. Ce sont généralement des rues commerçantes très fréquentées.
Hors de la zone de service Vous êtes autorisé à conduire jusqu’ici, mais vous ne pouvez pas terminer votre voyage ici. Un stationnement temporaire est possible, pour seulement 0,15 € par minute.
Zone à réduction Vous voyez une zone violette ? Alors, vous avez de la chance! Si vous commencez ou terminez votre trajet ici, vous bénéficiez d’une réduction sur votre trajet.

Roulez en GO Sharing à votre façon

Ne payez que pour le temps d’utilisation

Avec GO Sharing, vous ne payez que pour le temps d’utilisation d’un e-scooter. Payez à la minute ou choisissez un forfait à prix réduit
Par minute    

Payez à la minute

Forfait GO Basic    

Obtenez 75 minutes de conduite prépayées pour 19,95 €.    

Forfait GO Big    

Obtenez 200 minutes de conduite prépayées pour 49,95 €.    

Forfait Go Crazy    

Obtenez 425 minutes de conduite prépayées pour 99,95 €.    

L'app

Inscrivez-vous dès aujourd’hui

Découvrez par vous-même si GO Sharing vous convient. Trouvez un véhicule et commencez votre voyage.

Foire aux questions

Tout ce que vous voulez savoir

Vous voulez faire une réservation pour un e-scooter dans votre région ? Vous aurez 15 minutes gratuites pour vous y rendre et démarrer le e-scooter. Vous commencez à payer votre trajet à partir du moment où vous démarrez le e-scooter. Lorsque vous terminez votre trajet dans l’application, le compteur s’arrête également.
Si la carte de débit est valable en Belgique, nous l’accepterons.
Vous pouvez acheter différents forfaits dans l’application. Avec le forfait GO Crazy, vous pouvez conduire à partir de 0,24 € par minute. Les minutes de votre forfait sont valables 365 jours.
Cliquez sur “TERMINER” dans l’application et le e-scooter s’éteindra automatiquement. Cela mettra fin à votre trajet. Remarque : vous pouvez mettre fin à votre trajet n’importe où dans la zone vert clair. Nous appelons également cette zone verte la “zone de service”.
Vous ne pouvez pas terminer votre trajet en dehors de la zone de service, mais vous pouvez bien sûr vous garer (temporairement). Si vous garez votre e-scooter (temporairement) en dehors de la zone de service, vous ne serez facturé que 0,15 € par minute.
Veuillez ne pas causer de désagréments lors du stationnement de votre e-scooter. Nous vous demandons de respecter les règles et de tenir compte de votre environnement. Traitez-le donc comme s’il s’agissait de votre propre propriété et assurez-vous que:
– Vous ne causez pas de désagréments lors du stationnement de votre scooter.
– Vous vous garez à un endroit où les scooters et/ou les vélos sont autorisés.
– Votre scooter est stable et à la verticale sur sa béquille centrale.
– Vous ne laissez pas votre e-scooter s’appuyer contre quoi que ce soit.
– Vous ne garez pas le scooter sur la route.
– Vous ne bloquez ni une entrée ni une sortie de garage.
Vous avez localisé le e-scooter? Top! Si vous l’avez réservé, vous pouvez simplement cliquer sur “Démarrer” dans l’application pour démarrer le scooter. Si vous vous  trouvez à côté du scooter sans avoir fait de réservation, vous pouvez simplement scanner le code QR sur le scooter.
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